Εξυπηρέτηση κατά προτεραιότητα…. (κι ένα μεγάλο χαμόγελο)

Λοιπον εμεις σημερα πηγαμε στον ΙΚΑ… Οποιος μπλεκει με τον ΙΚΑ ως γνωστον, δε φαγωνεται απο τις κοτες, αλλα απο τα νευρα του… Αλλα εμεις πηγαμε χαλαροι, αδειουχοι γαρ, να μας γραψει ο τρελλιατρος τα τρελλοφαρμακα για να συνεχισουμε ναμαστε χαλαροι, και να μη βγουμε στο δρομο και δαγκωσουμε κανα Παγκαλο στο λαρυγγι και παμε απο δηλητηριαση… Πηγαμε λοιπον, και σταθηκαμε οξω απο την πορτα του γιατρου, ετσι μας ειχε πει, για φαρμακα ελατε αυριο χωρις ραντεβου, σε μας κι αλλους πεντε, που καμαρωναμε τωρα εξω απο την πορτα.

Ο γιατρος ειναι στο γραφειο του, και καπνιζει αρειμανιως, καθως κοσμος μπαινει, βγαινει, κι επειδη ο κυριος ΙΚΑς μας κραταει οσα γουσταρει αλλα μας δικαιολογει φαρμακα μονο μεχρι 150 εβραιους, παει και στα δυο διπλανα γραφεια να του θεωρησουνε τις ακριβες συνταγες. Τα ξερω αυτα τα γραφεια, πηγα και προχτες να θεωρησω και γω τη δικια μου -πανακριβη- συνταγη.

Μαζι μας ειναι ενας κυριος, που ητανε και χτες, με ενα παιδακι, απο κεινα που δεν ειναι ακριβως παιδακια ηλικιακα, αλλα ειναι πιο παιδια απο τα κανονικα παιδια… Δε μπορω να το εξηγησω αλλιως, καταλαβατε. Ο γιατρος τον φωναζει πρωτο, ο κυριος σηκωνεται, και το παιδακι μαζι, το οποιο μας χαιρεταει καθως μπαινει μεσα στο γραφειο. Κανουνε αρκετη ωρα μεσα, με αποτελεσμα οι κυριουλες που περιμενουνε απεξω μαζι μας να δυσανασχετουν “μα τι κανει τοση ωρα”, πλεκει πουλοβερ μωρη, μη νομιζεις, εχει ακομα κρυα ο Απριλης… Εμεις χαζευουμε μακαριως, τις πινακιδες που λενε οτι το καπνισμα απαγορευεται αυστηρα, τις αλλες πινακιδες που σε αψογο ενικο, πληροφορουν τον ασφαλισμενο οτι αν εχει καποιο προβλημα να παει στο γραφειο ταδε και ταδε που ειναι ο διευθυντης, κι αμα τονε βρει να στειλει συγχαρητηριο τηλεγραφημα στην υπηρεσια με δικη του χρεωση.
Στο μεταξυ ο ενας απο τους δυο γιατρους που θεωρει τις συνταγες φευγει και παει στο καλο, για καφε, σαμαλι κρουασαν, δεν ξερω, αλλα μενει ο αλλος -αυτος που χα παει και γω- και ο κοσμος μπαινει, παιρνει την πολυποθητη τζιφρα και βγαινει…

Καποια στιγμη ο κυριος με το παιδακι βγαινουν απο το γραφειο, σιχτιριζω απο μεσα μου τις κυριουλες “τς, τς, τοση ωρα”, αει στον κορακα μωρη, κι ο κυριος παει να παρει την τζιφρα του… Αλλα παει σε λαθος πορτα, γιατι ειπαμε ο ενας εκ των τζιφροδοτων εχει παει για καφε, σαμαλι, κρουασαν… Βαζει το παιδακι να καθισει σε μια καρεκλα, αυτο εχει αρχισει και δυσανασχετει, του μιλαει πολυ γλυκα, και περιμενει… Πλησιαζω και του λεω οτι θεωρησεις κανουν και στο αλλο γραφειο. Χτυπαει. Λεει τι θελει, κι ο γιατρος τον αποπαιρνει τοσο ασχημα, οχι εδω κυριε, διπλα θα περιμενετε, εγω δε σας υπογραφω… Ο ανθρωπος καταντρεπεται, και γω μαζι του, που δεν καταλαβαινω τι γινεται… Και κει ερχεται η σκυλα…

Η σκυλα ερχεται απο καποιο γραφειο στο βαθος, αερατη κι ανετη, με τη συνταγη ανα χειρας. Χτυπαει, μπαινει στο γιατρο που μολις εδιωξε τον κυριο, και βγαινει με τη συνταγη της υπογεγραμμενη… Ο ανθρωπος πολυ λογικα τη ρωταει “για θεωρηση ηρθατε;” κι οταν του απανταει καταφατικα, εκφραζει την πολυ λογικη απορια, καλα, εμενα γιατι με εδιωξε πριν; Και η σκυλα του απανταει, κατι θα χει η συνταγη σας, δε θα ανοιξουμε κουβεντα τωρα, ετοιμη για καυγα… Και δεν ειχε και συνταγη απο ψυχιατρο αυτη…

Εκει λοιπον ξυπνησε η αλλη σκυλα. Η δικια μου. Αυτη που τοση ωρα χαζευε τις πινακιδες “μη καπνιζετε” και “τα ατομα με ειδικες αναγκες εξυπηρετουνται κατα προτεραιοτητα”. Και γυριζει το ματι μου τουμπα. Και παω και χτυπαω την πορτα του τζιφροδοτη, με το πιο γλυκο μου χαμογελο, γεια σας, για μια υπογραφουλα, οπως εκανα και προχτες, και μου λεει περαστε, και γυρναω και γω στον κυριο και του λεω περαστε, και πολυ το χαρηκα…
Κι ο ανθρωπος μπηκε, και το παιδακι μου γελαγε απο το καθισμα του, εβγαλε απο την τσεπη του και το κινητο του να μου το δειξει, κι ειχαμε γινει πια φιλοι. Κι οταν ο μπαμπας του βγηκε και με ευχαριστησε, και το πηρε για να φυγουν, μας χαιρετησε παλι, κι οπως περναγε διπλα μου με τραβηξε απο τη μπλουζα, να χαμηλωσω, και με αγκαλιασε, και μου δωσε το πιο γλυκο φιλι που μου χουνε δωσει ποτε…

Και, ντροπη της, αλλα η σκυλα δακρυσε….

ΤΗΣ ΤΡΕΛΛΗΣ

http://tistrellis.pblogs.gr/

1 σχόλιο αναγνώστη

  1. Ο/Η ANEMWNH λέει:

    H SKYLA POY GABGIZEI DEN EINAI EPIKYNDINH H HSYXH SKYLA EINAI OOO FOBOS KAI OOO TROMOS!!!!!!!!!!

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *